Durante los meses de junio y julio se han distribuido por nuestros centros de Comunitaria 200 ejemplares de la Guía de Actuación en Urgencias. Su objetivo es ser una herramienta de apoyo para las situaciones de urgencia y así describe qué podemos hacer mientras esperamos a la ambulancia.
Continuando en esta línea, en esta ocasión vamos a conocer de la mano de Urko Blanco la labor que desempeñan las personas que están “al otro lado del hilo”, las que nos guían a través del teléfono y también las que acuden a nuestra llamada de socorro.
Urko Blanco es médico de Emergencias de Osakidetza. Él es uno de los médicos que trabaja en la UVI móvil, en el helicóptero y en el Centro Coordinador. Conoce muy bien el terreno y también la incertidumbre de tomar decisiones “a ciegas”, cuando toda la información que tiene es la que directamente le trasmite la persona que llama, muchas veces angustiada y sobrepasada por la situación.
Está claro que le gusta la acción y más aún, ayudar a las personas. También tiene palabras bonitas para nosotros, pero para saber a qué me refiero tendréis que leer la entrevista completa.
Muchas gracias, Urko, por tu buena disposición, por tu profesionalidad y por acercarnos un poquito más tu trabajo, que es parte del nuestro, pues al fin y al cabo estamos todos en la misma embarcación y la misión es la misma.
A.V.